会社 OPPO AED ウクライナはユーザーのことを考えているため、ブランド ガジェットの所有者にいくつかの便利なサービスを提供しています。
同社は、スマートフォンの所有者に保証または非保証サービスを受けるように提供しています OPPO ドアツードアサービスをご利用ください。 公式ガジェットを購入した顧客は、Novaya Poshta 支店を通じてデバイスを送信するか、自宅に宅配便を呼び出すことができます。 両方向の配達はクライアントにとって無料です。
無料のドア・ツー・ドア・サービスは、パートナーの公式ストアでウクライナで購入されたガジェットにのみ提供されます OPPO. 必要に応じて、Nova Poshta の任意の支店から修理のために送付するか、Nova Poshta の公式 Web サイトまたはアプリケーションを通じて、電話番号 0800-500-609 で自宅の宅配業者に電話することにより、修理のために送付することができます。 デバイスは、次のいずれかの住所に送付する必要があります。
- キエフ、Nova Poshta 支店 #55、Breezy-Service LLC、EDRPOU 43979557、電話。 (095) 127-32-26
- キエフ、Nova Poshta 支店 #245、受取人: F1 Company LLC、EDRPOU コード 38981386、tel. (063) 394-85-06。
Nova Poshta を通じて出荷を登録するときは、ガジェットの費用とデバイスのモデルに等しい保険金額を指定する必要があります。 完全なセットの製品に加えて、小包には、製品の購入に関する製品またはキャッシャーの領収書、完成した保証カード、欠陥の説明、および返品配送の詳細が含まれている必要があります。 説明では、送信時間、モデルとシリアル番号またはIMEI、製品の既存の欠陥を示し、個人データの処理への同意の確認を自由形式で表明する必要があります。 サービスの詳細があります ヘルプのために.
また OPPO スマートフォンの魅力的な保証条件と非保証サービスを提供します。 同社は、ガジェットの購入時に 年間の保証サービスと 年間の非保証無料サービスを提供しています。 OPPO 1年31月2023日から月日まで. 特別な条件は、認定販売店で購入されたブランドのガジェットにのみ適用されます OPPO.
無料サービスを受けるには、キエフにある 7 つのサービス センターのいずれかにアクセスする必要があります (住所は次のとおりです)。 ヘルプのために）またはドア・ツー・ドア・サービスをご利用ください。 年間の無料の非保証サービスを受けるには、サービス センターに連絡する際に、保証書と販売領収書または販売者からの領収書を提示する必要があります。 無料サービスお申し込み時 OPPO 以下の費用をカバーします。
- 年保証
- 保証対象外の場合、スマートフォンの購入時から 年間のサービス (サービスは無料、スペアパーツの費用はお客様負担)
- 往復配送（破損したスマートフォンをサービスセンターに送り、返送）。
デバイスを専門家に引き渡す前に、修理後に失われる可能性があるため、すべての重要なデータのバックアップコピーを事前に作成することをお勧めします。 サービス センターは、デバイスに情報を保存すること、および再プログラミング、ボードの交換、ソフトウェアの構成などに関連する損失の可能性について責任を負いません。 無料サービスには以下が含まれます：
- ソフトウェアの更新。 ソフトウェアの最新バージョンはデータを保存し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるため、スマートフォンの更新は時間通りに行う必要があります
- 診断。 これは、電話の技術的な状態を確認し、機能が失われた理由を特定する最も効果的な方法です。 テストには約 0 分かかり、まれに最大 時間かかります
- ガジェットの予防クリーニング。 スピーカーの穴、充電ポート、ヘッドフォン ジャック、またはディスプレイの周囲のフレームの下に、小さな破片、ほこり、ペットの毛、さらには食べ物のかすがたまり、電話機の使用品質に悪影響を及ぼす可能性があります。 予防清掃は毎年行うことができます。
ご不明な点がございましたら、コールセンターのスペシャリスト OPPO 電話番号 080 080 1185 でご相談に応じます。メールまたはチャットでもご連絡いただけます。 オンライン. 詳細あります ヘルプのために.
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