先日、中小企業向け最大のカンファレンス「マインド・アントレプレナー・サミット」が「ポチャイナ」イベントホールで開催されました。ウクライナの起業家が有益なアドバイスや洞察を聞くことができるこのイベントには、数百人のゲスト、50人以上の講演者、数十の企業が集まりました。
マインドアントレプレナーサミットのメインステージでは、パネルディスカッションや専門家の講演が行われました。ビジネスへの資金提供、退役軍人の帰還、国の輸出産業についての議論があり、また、放棄を求める声もあった。 ロシア ウクライナのソフトウェアを支持するソフトウェア。 ITウクライナ協会の広報問題担当副会長ニーナ・ヴァシリョワ氏は、「ロシア製ソフトウェアの使用をやめるよう強く勧める」と述べた。 - そして、市場には類似品が存在し、移行の機会があること、そして最も重要なことは、会社のホールにいる人々がこの情報の指揮者であるべきであることを私たちは理解しています。」
"で ウクライナ 優先融資および補助金付与の国際プログラムは順調に運営されています。これらを入手するには、外国のパートナーと提携している銀行に連絡して融資を受けるだけでよい、と中小企業OTP銀行の営業部長イホル・ツィンバル氏は事業融資について語った。 - それは有利な条件で提供され、戦時中に働く起業家のすべての「苦痛」を考慮に入れています。
さらに、それは海外市場への参入についてでした。 「ヨーロッパ諸国など、もはや発展していない国もある。すでに発展しているが、ある程度の停滞がある。発展途上国：サウジアラビアとUAE。それらを比較すると、サウジアラビアはより魅力的な市場です」とIT-EnterpriseコマーシャルディレクターのRoman Yavorskyi氏は述べた。
マインドアントレプレナーサミットの実践ステージでは、その名の通り、日常の緊急事項について話し合いました。たとえば、OTP銀行の代替販売チャネル責任者であるパブロ・グズィル氏は、農業事業への資金誘致について語った。同氏によると、昨年銀行は種まきキャンペーンに1,1億フリヴニャの資金を提供し、今年は農業分野の中小企業向けに600億フリヴニャの新規融資を提供した。彼の同僚であるオレクサンドル・ラサハツキー氏は、すべての銀行商品とサービスの開発とサポートにおいて考慮される顧客体験と顧客価値観への取り組みについて語った。
「顧客が何かを購入した後、サービスに接続した後、アプリをインストールした後などに定期的にアンケートを実施します。体の状態をチェックするための定期的な献血のようなものです。特にNPS（消費者支持指数）のレベルに関して、広範な調査に期待することも重要であると同氏は述べた。 - ビジネス上の問題を解決する必要がある場合は、カスタマー ジャーニー マップを作成するなど、カスタマー エクスペリエンスを視覚化します。」
Self-ERP 会社の主要ビジネス アナリストである Nataliya Katerynets 氏は、自身の会社の例を用いて、ERP システムの導入がリソースの配分計画、活動のコストと結果の分析にどのように役立つかを紹介し、次のことについても話しました。企業のリソース計画のための企業情報システム。彼女の意見では、このツールは起業家が直面するほぼすべての課題の解決策になる可能性がありますが、安価ではなく導入は困難です。
「MHP-Hromadi」慈善財団の国家プロジェクト部門責任者であるVolodymyr Panchenko氏は、慈善事業と助成金プロジェクトの実施における自身の経験を共有しました。 「私たちが支援したすべてのビジネスのうち、約 72% が営業を続けています。同時に、これは2020年から21年に我々が支援したビジネスにも当てはまると彼は強調した。 - つまり、パンデミックと全面戦争にもかかわらず、地域の中小企業は回復力を示しているのです。」
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