株式会社 Microsoft 最新のデバイスの継続的なサポート 表面 あと24年。 同社は最近、Surface デバイスのドライバーとファームウェアに関する公式サポート ドキュメントを更新し、顧客の要求に応じて、Surface コンピューターに関連するデバイス ドライバーとファームウェアの修正プログラムとパッチをさらに か月提供すると説明しました。
更新されたドキュメントでは、最近の Surface 製品が 1 つのグループに分けられています。公式文書には、2021 年 1 月 2021 日より前に出荷されたデバイスの場合、更新されたドライバーとファームウェアは、デバイスが最初にリリースされてから「少なくとも」 年間は利用可能であると記載されています。対照的に、 年 月 日以降に納入されたデバイスの場合、 Microsoft は現在、公式パッチを 6 年間提供することを約束しています。
株式会社 Microsoft また、Surface のサポート タイムラインは Windows のサポートと必ずしも一致しないことも強調しています。文書によると、Surface デバイスは、過去 30 か月以内にリリースされた Windows OS のバージョンの更新されたドライバーとファームウェア イメージを受け取ることになります。デバイスのサポート終了後も、法人は Microsoft は、Windows の最新 (およびサポートされている) バージョン用の新機能とセキュリティ更新プログラムをリリースし続けます。
Microsoft は、第 5 世代 Surface Pro (15 年 2024 月 2 日に終了) から、最近リリースされた Surface Laptop Studio 3 (2029 年 26 月 2012 日に終了) までの、現在の Surface デバイスの新しい「サービス終了」日を詳細に示した表を提供しました。 ）。すでに公式サポート期間が終了しているレガシー製品は、20 年 2018 月 日 (Surface RT) から 年 月 日 (LTE Advanced を搭載した Surface Go) の間に製造されました。
Microsoft はユーザーの要望を受けて公式サポート期間の延長を決定したと述べたが、同社の今回の動きについては別の動機を示唆する憶測もある。おそらく、テクノロジー大手は、新しい Surface モデルのリリースの遅れに備えているのか、あるいは、より顧客に優しい方針を採用することで、拡大する修理権運動への支持を示しているのかもしれません。
ほんの数か月前まで でログイン また、Chromebook デバイスの公式サポート期間を 年に延長することも決定しました。 Googleは以前、Chromebookの寿命が比較的短いと批判されてきたが、これは修理が難しく、同社が提供するソフトウェアのアップデート期間が限られているためだという。
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