最近、デバイスの通常の使用中に発生した MacBook M1 画面のひびに関するユーザーからのレポートがインターネットに表示されるようになり、M1 MacBook Air と M1 MacBook Pro の両方が言及されました。 ある場合には Apple デバイスを無料で修理または交換しましたが、他のほとんどのユーザーは有料でした。
ユーザーの Ian Probert 氏は、この問題に遭遇し、同社からの返答を待っていると述べています。 1年2021月購入。 昨日の朝開いて、画面にひび割れを発見。 私は連絡しました Apple 彼らに修理してもらうために790ドルを支払わなければなりませんでした。」
サポートコミュニティで Apple および Reddit には、ユーザーが蓋を開閉したときにひびが入った、または次回ラップトップを使用したときにすでにそこにあったと報告するスレッドがあります。
「1 か月前に MacBook Air M6 を購入しましたが、明らかな理由もなく画面にひびが入りました。 コンピューターを一晩テーブルの上に置いたままにし、翌日開いたときに、画面の右側に 2 つの小さなひびがありました。 認定センターに連絡しました Apple、誰が私に言った保証 Apple 画面とキーボードの間に米粒大の物を置いたような接点の割れ目なので広がりません。 ばかげています、私の机の上にはそのようなものはありませんし、コンピューターはいつものようにしっかりと閉じられており、一晩中動きませんでした。」
「同じことが私にも起こりました。 ラップトップは私の机の上にあり、それを開くと壊れて、筋が入っていました。」
「ここも同じです。 私はテーブルに座っています - すべてが順調です、私は家に帰り、それを開けました - そしてひびがあります。」
「1 か月前に Macbook Air M4 を購入しました。 先週末、妻が Netflix で映画を見ていて、画面の端を調整して視野角を変えました。 不規則なパターンの明るい線があった左側の領域を除いて、画面はブラックアウトされました。
「私の 17 歳の娘は、机に座って MacBook Pro (M1 ディスプレイ) で作業していて、休憩のために閉じていました。 彼女が仕事に戻ったとき、デバイスを開いた後、ディスプレイの下部がちらつきのある白黒の線と、画面の左側にある垂直の色付きの線で覆われていることに気付きました。
報告の中には、 つの可能性のある状況を示す手がかりがあります。 つ目は、ラップトップが下部にゴミが入った状態で閉じられた場合です。 これはどのラップトップでもリスクですが、ここでははるかに細かい、さらには目に見えないほこりに関係している可能性が十分にあります. 第二に、画面を閉じたり、開いたり、動かしたりすると、画面が曲がります。 あるユーザーが指摘したように、フレームが弱すぎて、ディスプレイを閉じたときの危険な瞬間からディスプレイを適切に保護できません.
現時点では、誰もがからの公式コメントを待っています Apple.
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