アメリカのユーザーは小さな勝利を収めました Apple、最近、いわゆるマグナソン・モス保証法およびその他の米国法に違反したとしてユーザーが会社を非難した集団訴訟で、ほぼ100億ドルを支払うことに同意しました. と報告されている. Apple 保証対象のデバイスを交換するために、新しいデバイスの代わりに修理済みのデバイスを提供しました。
米国修理顧客サービス契約によると、顧客の製品にサービスを提供する際、同社は「性能と信頼性において新品と同等の新品または再生部品または製品を使用する場合があります」。 しかし、集団訴訟を起こしたユーザーは、再生されたデバイスは新しいデバイスと同等ではないと考えており、 Apple 金銭的補償。
この契約は、購入した米国の原告に適用されます Appleケア保護プランまたは Apple20 年 2012 月 日以降に Care+ を購入し、代わりに再生品を受け取った。 現在、両当事者はこの事件で合意に達しており、裁判所によって承認されれば、原告のそれぞれが補償を受けることになります。
合計で、買い手は 63,4 万ドルから 68,1 万ドルを受け取り、残りの 95 万ドルが支払われます。 Apple、法律サービス等の費用を負担します。 集団訴訟は 2016 年にカリフォルニアで提起され、現在も係属中です。
私達はことを知っています Apple 再生されたデバイスが新しいものよりも悪いという事実を「積極的に否定」しましたが、継続的な訴訟の費用を評価した後、原告との合意に達することを好みました. この契約は、20 月 日に裁判所によって正式に承認される予定です。
予定 Apple 「特性と信頼性の点で新品と同等」のデバイスを消費者に提供するように設計されています。 このフレーズは「新品」を意味します。これは、再生品のデバイスがパフォーマンスと信頼性の点で新品に匹敵することは決してないためであり、「再生品」のデバイスは、この訴訟に関連するすべての目的のために、新品のように見えるように変更された中古のデバイスです。
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