ラップトップでインターネットが機能しない場合の対処方法

私たちの多くにとって、インターネットは生活に欠かせないものになっています。 World Wide Web では、コミュニケーション、必要な情報の検索、他の人との交換、購入などを行っています。 少なくとも一度はインターネットにアクセスせず、何にも出会わない現代人を想像することは不可能です。 インターネット接続 何らかの理由で欠落しています。

パーソナル デスクトップ コンピューター、ラップトップ、スマートフォン、タブレットなど、World Wide Web を操作するためのデバイスは多数あります。 それらはすべて、多かれ少なかれ、インターネットに接続しています。 ケーブルを使用するものもあれば、Wi-Fi 接続を使用するものもあります。 番目の方法は最初の方法よりも便利です。これらのワイヤーがアパート全体にどれほど退屈で、永遠に絡まっていたかを覚えているからです。 最新のデバイスのほとんどは、すでに Wi-Fi またはモバイル インターネットのみを使用しています。

多かれ少なかれ、私たち一人一人がインターネット アクセスに問題を抱えていました。 そんな時、必要な書類を送ったり、大事な手紙を受け取ったりしなければならないので、緊張し、時にはパニックに陥ります。 しかし、あなたのデバイスはそれを拒否し、何も開くことができず、意図した取引や重要な交渉を妨害します.

そのような場合、私たちは何をしますか？ 右。 この問題を自分で解決する方法を探し始めるか、専門家に相談します。 ウィザードを呼び出すのが最善の方法のように思えますが、最も時間がかかります。 僻地の町や村では、これが完全に不可能な場合があります。 しかし、どこで何を探すべきかを知っていれば、問題を解決する方法を見つける方法を知っていれば、すべてを自分で取り除くことができます。 インターネットが機能しない原因を詳しく見て、この問題を解決する方法を見つけてみましょう。

インターネットの支払いを忘れた

ネットワーク アクセス サービスに料金を支払ったかどうかを忘れてしまうことがよくあります。 多くの理由があります：時にはたくさんの仕事があった、時にはお金の問題があった、時には単にそれをするのを忘れていた. 個人アカウントを確認するには、プロバイダーの公式 Web サイトで個人アカウントにアクセスする必要があります。 サービスの提供に関する契約を締結した直後に、プロバイダによって自動的に設定されます。 ほとんどの場合、個人アカウント データは、プロバイダーとの契約で指定する必要があります。 個人口座を入力したら、口座に資金があるかどうか、関税とそのオプションを確認してください。

急いで端末に行って請求書を支払うか、クレジットカードを使用する必要があるかもしれません。 誰にとっても便利です。 一部のプロバイダーはすぐにサービスから切断できますが、他のプロバイダーはインターネット接続の速度を下げるだけです. したがって、ブラウザを起動すると、同様の状況で、プロバイダーからサービスの支払いを求めるメッセージが表示されることがよくあります。

プロバイダー側​​のサービス中断

サービスの料金を支払うための資金がまだあることを個人アカウントで確認しましたが、Wi-Fi はまだ機能しません。 原則的に関係があるかどうかを判断する必要があります。 プロバイダーがあなたの家またはアパートにケーブルを敷設しました。 RJ-45と呼ばれる特別なコネクタがある場合、ラップトップに接続する必要があるのは、最後にコネクタがある彼です。 接続すると、接続の有無が表示されます。 接続設定を確認する必要がある場合があります。 これを行うには、いくつかの簡単なアクションを実行する必要があります。

1. メインの [スタート] ボタン (タスクバーの左側) を右クリックし、[ネットワーク接続] から選択します。

2. ウィンドウに、ネットワークのステータスが表示されます。
3. ネットワーク ケーブルが接続されていないことに署名した場合は、ケーブルを確認します。 曲がったり折れたりしている可能性があり、コネクタが破損している可能性もあります。 次に、それらを交換する必要があります。 ケーブルの交換は主にプロバイダーのエンジニアによって行われ、コネクタを自分で交換するか、方法を知っている友人に依頼することができます。 しかし、それでもマスターを呼び出す方が良いです。
4. ケーブルに問題がない場合は、インターネット接続の設定を確認する必要があります。 これを行うには、接続自体が Wi-Fi およびイーサネット セクションで有効になっているかどうかを確認します。

5. インクルージョンによって何か変化はありましたか? 次に、アダプターのパラメーターの設定を見てみましょう。 どこにでも赤い十字がある場合は、マウスの右ボタンをクリックして必要な接続をオンにします。

6. それでもインターネットは機能しませんでしたか? 次に、いくつかの追加設定を行う必要があります。 これを行うには、Wi-Fi 接続をダブルクリックし、[プロパティ] に移動します。 この接続で使用されるコンポーネントが目の前で開きます。 特に興味深いのは、IP バージョン 4 プロトコル (TCP / IPv4) のコンポーネントです。

7. マウス ボタンをダブルクリックして呼び出すことができるプロトコルのプロパティも確認します。 IP アドレスには、静的と動的の 種類があることに注意してください。 基本的に、動的 IP アドレスが最もよく使用されます。 したがって、ラップトップでその設定を自動的に受け取ります。つまり、IPアドレスを自動的に取得するオプションがアクティブになっている必要があります。

また、DNS サーバーのアドレスも自動的に取得します。 一部のプロバイダーが静的 IP アドレスを使用している場合があります。 この場合、それを知る必要があります（契約またはサイトのクライアントのパネルで指定されています）、手動で入力できるプロバイダーからのIPアドレスとDNSサーバーアドレスを指定する必要があります. 変更を確認するだけで、接続が表示されます。

接続を再確立する必要がある場合があります。 基本的に、これは新しいデバイスを持っているか、最近オペレーティング システムを再インストールした場合によく発生します。 これには、次のものが必要です。

1. [スタート] ボタンの横にある [検索] をクリックし、そこに [コントロール パネル] と入力します。 開けます。
2. ネットワークとインターネットのセクションに移動します3. ネットワークとパブリック アクセスを管理するためのセンターが必要です。 [スタート] – [設定] – [ネットワークとインターネット] – [Wi-Fi] – [ネットワークと共有の管理] に移動しても、ここにアクセスできます。

1. 新しいネットワーク接続を作成します
2. ネットワークに接続し、プロンプトに従って段階的に、すべてのフィールドにデータを順番に入力します。 基本的にはプロバイダのエンジニアが対応してくれるのが望ましいです。 しかし、そのような必要が生じた場合、それを設定するのに特別な困難はありません。
3. すべての操作を行ってもインターネットに接続できない場合は、ネットワーク カードが燃え尽きている可能性があります。 これを確認する最も簡単な方法は、ケーブルを別のデバイスに接続し、上記の設定を実行することです。 別のラップトップまたはデスクトップ PC のケーブルを介してインターネットが機能しない場合は、プロバイダーのテクニカル サポートに電話して理由を調べてください。 たぶん、彼らはいくつかの問題や機能不全を抱えていました。

Wi-Fiルーターが動かなくなった

Wi-Fi ルーターがインターネット接続の欠如の原因であることがよくあります。 一般的に、私自身の例を使用すると、フリーズしたり動作に問題が発生したりしない奇跡のルーターについて聞いたり読んだりしたことがないと言えます。 理由は、Wi-Fi ルーターが送電網に接続されており、電力が低下しているためです。 平凡ですが、ルーターは単に過熱して故障する可能性があります。 プロバイダーがサーバー上で異なる作業を実行する場合があり、これにより同じルーターの設定が変更される可能性があります。

通常の生活に戻すには、ルーターのプラグをコンセントから抜く必要があります。 数分待ってください。 次に、プラグをコンセントに差し込みます。 ルーターが再びオンになり、自動的に構成され、Wi-Fi 接続がデバイスに正常に戻る可能性が高くなります。

経験豊富なユーザーは、ルーターを再起動する方法がまだあり、それが正しいと言うでしょう. もちろん、ほぼすべてのルーターにリセットボタンがあり、一部のルーターにはオン/オフボタン（オン/オフ）があります。 設定を介してルーターを再起動する可能性がありますが、これについては後で説明します。 しかし、すべてのユーザーがブラウザでこれらのボタンや設定を探すわけではありません。 コンセントからコードを抜き差しするだけでOK。 さらに、この Wi-Fi ルーターによる害はありません。

Wi-Fiルーターの設定

最近では、小さな子供でも Wi-Fi ルーターについて聞いたことがあるでしょう。Wi-Fi ルーターは、どの家やアパートにもあります。 Wi-Fi信号を受信して​​World Wide Webの利点を利用できるのは、彼らのおかげだと誰も説明する必要はないと思います.

しかし、時には問題や失敗もあります。 ルーターの設定を開いて、それが原因でインターネットが接続されていないかどうかを調べるには、ブラウザーにアドレスを入力する必要があります (アドレスは異なる場合があります - ルーター自体を見てください。通常は下部のステッカーを参照してください)。ログインとパスワード (ほとんどの場合、admin / admin)。 すぐにルーター自体の設定に到達します。

Wi-Fi ルーターのファームウェアが更新されていないことが、設定の失敗の原因である場合があります。 したがって、少なくとも時々更新を確認することを強くお勧めします。 私はかつて不快な出来事を経験しました。 Wi-Fi は常に、すべてのデバイスでうまく機能しませんでした。 何をしても結果が出ませんでした。 ルーターのファームウェアを更新するとすぐに、すべてがすぐに機能しました。 その会社であることが判明した Asus ルーターのファームウェアに大幅な変更を加え、重大な脆弱性を解決しました。
また、次の点にも注意する必要があります。

1. 接続の種類 (契約または技術サポートから取得)
2. ネットワーク名
3. 暗号化の種類 (WPA2 / PSK)
4. 仮想サーバーモードの動作 - DCHPV

基本的に、これらの手順のいずれかが、ネットワークへのアクセスや問題の診断に役立ちます。 そして一般的に、設定には、ルーターとインターネット接続に関するすべての有用で必要な情報が表示されます。 何かを台無しにすることを恐れないでください。 Wi-Fi ルーターを再起動するだけで、必要なすべての設定が自動的に取得されます。 極端な場合は、設定をリセットしてルーターを再構成できます。

Wi-Fi のカバー範囲と範囲が狭い

Wi-Fiルーターには、特定の動作領域、または信号伝搬の半径があります。 ルーターが最新で強力なほど、信号の半径は大きくなります。 ルーターから一定の距離にいると、信号が非常に弱いことに気付くことがあります。 この問題を解決する方法があります。 今発売されている多くのデバイスと呼ばれる Wi-Fiリピーター . リピーターまたはリピーターとも呼ばれます。 このようなデバイスの助けを借りて、特に大規模なオフィスやカントリーハウスの場合、ルーターの範囲を拡大できます.

ベランダや屋根裏部屋、屋根の下で作業したい場合は、屋根が接続を遮断するか、単にインターネットが遅くなる原因になることを覚悟しておいてください。 ) アクセスポイントに接続します。 次に、デバイスの Wi-Fi 信号に近づいてみます。

3G モデムから Wi-Fi インターネットを使用している場合、または電話から配信している場合、現在いる場所にネットワークのカバレッジがないため、Wi-Fi が機能しない場合があります。 たとえば、トラック上や街の外などです。 モバイルを確認 - 原則的に接続があるかどうか。 スマートフォン自体がWi-Fiアクセスポイントとして、つまりルーターのように機能するようになったため、スマートフォン自体を再起動する必要がある場合があります。 ラップトップのワイヤレス インターネットは、遠くにあるタワーでは機能しません。 これは、モバイルインターネットがすでに配置されている方法です。

ネットワーク アダプタの問題

Wi-Fi 信号を受信するために、さまざまなメーカーの特別なネットワーク アダプターがラップトップまたはデスクトップ PC にインストールされます。 もちろん、彼にも問題があります。

最も一般的なのは、ネットワーク アダプター ドライバーの不適切な操作です。 この問題が存在する場合は、自分で修正できます。

これを行うには、デバイス マネージャーに入る必要があります。 個人的には、[スタート] ボタンを右クリックし、リストから [デバイス マネージャー] を選択するのが最も簡単な方法です。

そこに [ネットワーク アダプタ] セクションが表示されます。 私たちはここにいます。 開いて、どのネットワーク アダプタにも黄色の感嘆符がないかどうかを確認します。

何らかの理由でシステム自体がネットワーク アダプターを切断する場合がよくあります。 平凡に含める必要があります。 これを行うには、目的のアダプタを右クリックし、[有効にする] オプションを選択します。 しばらく待って、感嘆符が消えたら問題は解決です。

問題が解決しない場合は、右クリックしてこのコンテキスト メニューを再度表示し、[ドライバーの更新] を選択します。

ドライバーの更新方法を選択する必要があるページが目の前に開きます。 このコンピューターでドライバーを検索するリンクを選択することをお勧めします。

では、その理由を少し説明します。 Windows をインストールすると、システム自体がラップトップのデバイス用の正しいドライバーを取得します。 多くの場合、新しいメーカーのドライバーはデバイスの誤動作につながる可能性があります。 しばらくすると、ネットワーク アダプターが更新され、消えた黄色の感嘆符から表示されます。

すべてがうまくスムーズに進むとは限りません。 ネットワーク アダプタ ドライバに少し手を加える必要があります。 これを行うには、それをダブルクリックすると、拡張設定パネルが目の前に開きます。 再び [ドライバー] セクションに移動しますが、ここでは復元しようとせず、[デバイスの削除] オプションをクリックします。

ノートパソコンの損傷を心配する必要はありません。 再起動するだけで十分で、システムはネットワーク アダプターを自動的にインストールしますが、現在は既に修正されています。 この方法を頻繁に使用することはお勧めしませんが、極端な場合にのみ使用してください。

組み込みの Windows 10 ユーティリティで問題を見つけて修正する

私はすでに何度か書いて、会社にいると言いました Microsoft 新しいオペレーティング システムのリリースに伴い、Windows 10 ベースのシステムとデバイスの操作が根本的に再考されました。以前は、経験豊富なユーザーは、オペレーティング システムの操作上の問題を解決するためにサードパーティのユーティリティやプログラムを探していました。しかし、現在はトラブルシューティングと呼ばれるセクション全体が存在します。これは昔も今もコントロール パネルにありますが、それを知っていて使用している人はほとんどいませんでした。 [スタート] - [設定] - [更新とセキュリティ] - [検索とトラブルシューティング] に移動すると、セクションを簡単に見つけられるようになりました。

このセクションでは、ラップトップの既存の問題を解決できます。 インターネット接続とネットワーク アダプターを修正するためのユーティリティを起動します。 すべてが非常に簡単です: 目的のセクションをクリックし、[トラブルシューティング ツールを実行] をクリックします。

これにより、デバイスをチェックするユーティリティが起動します。 問題がある場合は、それに関する記録と、すでにおなじみの黄色の感嘆符または赤色の感嘆符が表示され、問題が深刻で解決する必要があることを明確に示します。

この場合、ネットワーク リセットが役立つことがあります。ネットワーク リセットは、ネットワーク アダプタを削除してから再インストールし、コンポーネントを元の設定に戻します。 簡単に言えば、システムが最初にインストールされた方法にすべてを戻し、問題の原因となった変更をロールバックします。 このような問題は、ウイルスや間違ったユーザー アクションである場合があります。 ネットワークのリセットを実行すると、システムがすべてを自動的に修正するのに役立ちます。 プログラムやアプリケーションのデータや設定が失われることはありません。

繰り返しになりますが、ラップトップで Wi-Fi 接続を機能させたい場合に実行する必要がある主な手順をリストします。

1. アカウントを確認してください - 多くの場合、これがラップトップの Wi-Fi 経由のインターネット速度が遅い原因です。
2. Wi-Fi ルーターを再起動します - ハングする可能性があります。
3. ルーターの設定に移動します。 ファームウェアと、IP アドレスと DNS サーバー アドレスの基本パラメータを確認します。
4. 可能であれば、ケーブルをラップトップに接続して、ケーブルの完全性を確認します。 次に、接続を確認します。 以前に作成されていない場合は、作成します。 接続が表示される場合は、ラップトップのルーターまたは Wi-Fi ドライバーに問題があります。 それらを更新しています。
5. ケーブルを別のラップトップまたは PC に接続してみます。 接続が機能した場合は、ネットワーク カードが切断されているか、または燃え尽きています。 そうでない場合、問題はプロバイダーにあります。
6. 組み込みのインターネット トラブルシューティング ツールを使用します。 ネットワークをリセットして、ネットワーク アダプタの元の設定を復元します。

ご覧のとおり、複雑なことは何もなく、この問題を解決するには特別な知識が必要です。 しかし、これはすべてお金を節約するのに役立ち、最も重要なことは、神経を救うことです。